ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆກ່ຽວກັບການຊື້ເຄື່ອງ
ກະລຸນາປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້:
ກວດເບິ່ງລາຍລະອຽດການເຂົ້າສູ່ລະບົບຂອງທ່ານ.ຊື່ຜູ້ໃຊ້ເຂົ້າສູ່ລະບົບຂອງທ່ານແມ່ນທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ທ່ານໃຊ້ສໍາລັບການລົງທະບຽນ.
ຖ້າທ່ານລືມລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານ, ກະລຸນາເລືອກ "ລືມລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານບໍ?"ທາງເລືອກໃນຫນ້າເຂົ້າສູ່ລະບົບ.ຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ລາຍລະອຽດການລົງທະບຽນຂອງທ່ານແລະເລືອກຕົວເລືອກ "ປັບລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານ".
ກະລຸນາໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຕົວທ່ອງເວັບຂອງທ່ານຍອມຮັບ cookies.
ເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາອາດຈະໄດ້ຮັບການຮັກສາລະບົບ.ຖ້າເປັນດັ່ງນັ້ນ, ກະລຸນາລໍຖ້າ 30 ນາທີແລ້ວລອງໃໝ່ອີກຄັ້ງ.
ຖ້າທ່ານຍັງບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງບັນຊີຂອງທ່ານໄດ້, ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ພະແນກບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາແລະຊີ້ບອກບັນຫາ.ພວກເຮົາຈະກຳນົດລະຫັດຜ່ານໃໝ່ໃຫ້ທ່ານ ແລະທ່ານສາມາດປ່ຽນມັນໄດ້ເມື່ອທ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບ.
ແມ່ນແລ້ວ, ຫຼາຍຊິ້ນທີ່ທ່ານຊື້, ສ່ວນຫຼຸດສູງ.ຕົວຢ່າງ, ຖ້າທ່ານຊື້ 10 ຊິ້ນ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບສ່ວນຫຼຸດ 5%.ຖ້າທ່ານສົນໃຈໃນການຊື້ຫຼາຍກວ່າ 10 ຊິ້ນ, ພວກເຮົາຍິນດີທີ່ຈະສະຫນອງການສະເຫນີລາຄາໃຫ້ທ່ານກະລຸນາຕິດຕໍ່ຝ່າຍຂາຍຂອງພວກເຮົາ ແລະໃຫ້ຂໍ້ມູນຕໍ່ໄປນີ້:
- ຜະລິດຕະພັນທີ່ທ່ານສົນໃຈໃນ
- ຈໍານວນຄໍາສັ່ງທີ່ແນ່ນອນສໍາລັບແຕ່ລະຜະລິດຕະພັນ
- ໄລຍະເວລາທີ່ທ່ານຕ້ອງການ
- ຄໍາແນະນໍາການຫຸ້ມຫໍ່ພິເສດໃດໆ, ຕົວຢ່າງ: ການຫຸ້ມຫໍ່ຈໍານວນຫລາຍໂດຍບໍ່ມີກ່ອງຜະລິດຕະພັນ
ພະແນກຂາຍຂອງພວກເຮົາຈະຕອບທ່ານດ້ວຍໃບສະເຫນີລາຄາ.ກະລຸນາສັງເກດວ່າຄໍາສັ່ງຂະຫນາດໃຫຍ່, ການໄປສະນີຫຼາຍທີ່ທ່ານຈະປະຢັດ.ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ຖ້າຈໍານວນຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານແມ່ນ 20, ຄ່າຂົນສົ່ງສະເລ່ຍຕໍ່ຫນ່ວຍຈະມີລາຄາຖືກກວ່າຖ້າທ່ານຊື້ຫນຶ່ງຊິ້ນ.
ກະລຸນາເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີຂອງທ່ານແລະເລືອກໂຄງຮ່າງການຊື້ເຄື່ອງຢູ່ດ້ານເທິງຂວາຂອງຫນ້າ.ທ່ານຈະສາມາດເບິ່ງລາຍການທັງຫມົດທີ່ຢູ່ໃນກະຕ່າຊື້ເຄື່ອງ.ຖ້າຫາກວ່າທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະລົບລາຍການຈາກໂຄງຮ່າງການ, ພຽງແຕ່ໃຫ້ຄລິກໃສ່ "ເອົາ" ປຸ່ມຕໍ່ກັບລາຍການ.ຖ້າຫາກວ່າທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະມີການປ່ຽນແປງປະລິມານສໍາລັບລາຍການໃດຫນຶ່ງ, ພຽງແຕ່ໃສ່ຈໍານວນໃຫມ່ທີ່ທ່ານຕ້ອງການຊື້ໃນຖັນ "Qty".
FAQs ການຈ່າຍເງິນ
PayPal ເປັນບໍລິການປະມວນຜົນການຈ່າຍເງິນທີ່ປອດໄພ ແລະເຊື່ອຖືໄດ້ ເຊິ່ງອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌.PayPal ສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ໃນເວລາທີ່ຊື້ລາຍການໂດຍບັດເຄຣດິດ (Visa, MasterCard, Discover, ແລະ American Express), ບັດເດບິດ, ຫຼື E-Check (ເຊັ່ນ: ການນໍາໃຊ້ບັນຊີທະນາຄານປົກກະຕິຂອງທ່ານ).ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດເບິ່ງເລກບັດຂອງທ່ານຍ້ອນວ່າມັນໄດ້ຖືກເຂົ້າລະຫັດຢ່າງປອດໄພໂດຍຜ່ານເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ PayPal.ນີ້ຈໍາກັດຄວາມສ່ຽງຂອງການນໍາໃຊ້ແລະການເຂົ້າເຖິງທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ.
ເມື່ອທ່ານໄດ້ວາງຄໍາສັ່ງ, ທ່ານບໍ່ຄວນປ່ຽນແປງຂໍ້ມູນໃບບິນຫຼືທີ່ຢູ່ການຂົນສົ່ງຂອງທ່ານ.ຖ້າທ່ານຕ້ອງການເຮັດການປ່ຽນແປງ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ.
ພະແນກໄວເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ໃນລະຫວ່າງຂັ້ນຕອນການດໍາເນີນການຄໍາສັ່ງເພື່ອຊີ້ບອກຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານ.ຖ້າຊຸດດັ່ງກ່າວຍັງບໍ່ທັນໄດ້ສົ່ງ, ພວກເຮົາຈະສາມາດຈັດສົ່ງໄປຫາທີ່ຢູ່ໃຫມ່.ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຖ້າຊຸດໄດ້ຖືກຈັດສົ່ງແລ້ວ, ຂໍ້ມູນການຂົນສົ່ງຈະບໍ່ສາມາດປ່ຽນແປງໄດ້ໃນຂະນະທີ່ແພກເກດຢູ່ໃນການຂົນສົ່ງ.
ເມື່ອການຈ່າຍເງິນຂອງທ່ານໄດ້ຮັບແລ້ວ, ພວກເຮົາຈະສົ່ງອີເມວແຈ້ງເຕືອນໃຫ້ທ່ານຮູ້ກ່ຽວກັບການສັ່ງຊື້.ທ່ານຍັງສາມາດໄປຢ້ຽມຢາມຮ້ານຂອງພວກເຮົາແລະເຂົ້າໄປໃນບັນຊີລູກຄ້າຂອງທ່ານເພື່ອກວດເບິ່ງສະຖານະການສັ່ງຊື້ໄດ້ທຸກເວລາ.ຖ້າພວກເຮົາໄດ້ຮັບການຊໍາລະເງິນ, ສະຖານະການຄໍາສັ່ງຈະສະແດງ "ການປຸງແຕ່ງ".
ແມ່ນແລ້ວ.ເມື່ອພວກເຮົາໄດ້ຮັບຄໍາສັ່ງແລະການຈ່າຍເງິນໄດ້ຖືກລຶບລ້າງ, ໃບແຈ້ງຫນີ້ຈະຖືກສົ່ງໃຫ້ທ່ານຜ່ານທາງອີເມວ.
ພວກເຮົາຍອມຮັບບັດເຄຣດິດ, PayPal, ແລະອື່ນໆ, ເປັນວິທີການຊໍາລະເງິນ.
1).ບັດເຄຣດິດ.
ລວມທັງ Visa, MasterCard, JCB, Discover ແລະ Diners.
2).PayPal.
ວິທີການຊໍາລະທີ່ສະດວກທີ່ສຸດໃນໂລກ.
3).ບັດເດບິດ.
ລວມທັງ Visa, MasterCard, Visa Electron.
ເພື່ອປົກປ້ອງທ່ານ, ການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານກຳລັງຖືກດຳເນີນການໂດຍທີມງານກວດສອບການຈ່າຍເງິນຂອງພວກເຮົາ, ນີ້ແມ່ນຂັ້ນຕອນມາດຕະຖານເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທຸລະກຳທັງໝົດທີ່ເຮັດຢູ່ໃນເວັບໄຊຂອງພວກເຮົາໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ ແລະການຊື້ໃນອະນາຄົດຂອງທ່ານຈະຖືກປະມວນຜົນເປັນອັນດັບໜຶ່ງ.
FAQs ການຂົນສົ່ງ
ເມື່ອທ່ານວາງຄໍາສັ່ງ, ວິທີການຂົນສົ່ງບໍ່ຄວນຖືກປ່ຽນແປງ.ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ທ່ານຍັງສາມາດຕິດຕໍ່ພະແນກບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາໄດ້.ກະລຸນາເຮັດອັນນີ້ໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້ໃນລະຫວ່າງຂັ້ນຕອນການປະມວນຜົນຄໍາສັ່ງ.ມັນອາດຈະເປັນໄປໄດ້ສໍາລັບພວກເຮົາທີ່ຈະປັບປຸງວິທີການຂົນສົ່ງຖ້າຫາກວ່າທ່ານກວມເອົາຄວາມແຕກຕ່າງໃດໆທີ່ເກີດຂຶ້ນໃນຄ່າຂົນສົ່ງ.
ໃນກໍລະນີທີ່ທ່ານຕ້ອງການປ່ຽນທີ່ຢູ່ການຂົນສົ່ງຫຼັງຈາກວາງຄໍາສັ່ງ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພະແນກບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້ໃນລະຫວ່າງຂັ້ນຕອນການດໍາເນີນການຄໍາສັ່ງເພື່ອຊີ້ບອກຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານ.ຖ້າຊຸດດັ່ງກ່າວຍັງບໍ່ທັນໄດ້ສົ່ງ, ພວກເຮົາຈະສາມາດຈັດສົ່ງໄປຫາທີ່ຢູ່ໃຫມ່.ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຖ້າຊຸດໄດ້ຖືກຈັດສົ່ງແລ້ວ, ຂໍ້ມູນການຂົນສົ່ງຈະບໍ່ສາມາດປ່ຽນແປງໄດ້ໃນຂະນະທີ່ແພກເກດຢູ່ໃນການຂົນສົ່ງ.
ໄລຍະເວລາແມ່ນຂຶ້ນກັບວິທີການຂົນສົ່ງແລະປະເທດປາຍທາງ.ເວລາຈັດສົ່ງແມ່ນແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມວິທີການຂົນສົ່ງທີ່ໃຊ້.ຖ້າບໍ່ສາມາດຈັດສົ່ງໄດ້ທັນເວລາເນື່ອງຈາກສົງຄາມ, ນໍ້າຖ້ວມ, ໄຕ້ຝຸ່ນ, ພາຍຸ, ແຜ່ນດິນໄຫວ, ສະພາບອາກາດຮ້າຍແຮງ, ຫຼືສະຖານະການອື່ນໆທີ່ບໍ່ສາມາດຄາດເດົາໄດ້ຫຼືຫຼີກເວັ້ນໄດ້, ຫຼັງຈາກນັ້ນການຈັດສົ່ງຈະຖືກເລື່ອນອອກໄປ.ໃນກໍລະນີຂອງຄວາມຊັກຊ້າດັ່ງກ່າວ, ພວກເຮົາຈະເຮັດວຽກກ່ຽວກັບບັນຫາຈົນກ່ວາມີການແກ້ໄຂໃນທາງບວກ.
ພວກເຮົາຈັດສົ່ງທົ່ວໂລກ.ອັດຕາການຂົນສົ່ງທີ່ແນ່ນອນແຕກຕ່າງກັນໂດຍອີງໃສ່ນ້ໍາຫນັກລາຍການແລະປະເທດປາຍທາງ.ພວກເຮົາສະເຫມີຈະແນະນໍານ້ໍາຫນັກການຂົນສົ່ງທີ່ເຫມາະສົມທີ່ສຸດສໍາລັບລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາເພື່ອຊ່ວຍປະຫຍັດເງິນ.ເປົ້າຫມາຍຂອງພວກເຮົາແມ່ນສະເຫມີໄປໄວແລະຄວາມປອດໄພຂອງການສົ່ງສິນຄ້າໃຫ້ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ.
ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຈັດສົ່ງແມ່ນຂຶ້ນກັບວິທີການຂົນສົ່ງທີ່ເລືອກ, ພ້ອມກັບເວລາການຂົນສົ່ງແລະປະເທດປາຍທາງ.ຕົວຢ່າງ, ຖ້າຄ່າຂົນສົ່ງລະຫວ່າງ UPS ແລະ FedEx ແມ່ນ 10 ໂດລາສະຫະລັດ, ຄໍາແນະນໍາຂອງພວກເຮົາແມ່ນເລືອກທາງເລືອກທີ່ເຫມາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານ, ໂດຍອີງໃສ່ລາຄາແລະເວລາການຂົນສົ່ງ.
ລາຄາສິນຄ້າບໍ່ລວມລາຄາສົ່ງ.ລະບົບການສັ່ງຊື້ອອນໄລນ໌ຈະສ້າງລາຄາສົ່ງສໍາລັບການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານ.
ເມື່ອລາຍການຂອງທ່ານຖືກສົ່ງແລ້ວ, ພວກເຮົາຈະສົ່ງອີເມວແຈ້ງເຕືອນໄປຫາທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ທ່ານລົງທະບຽນ.ໝາຍເລກຕິດຕາມແມ່ນປົກກະຕິພາຍໃນສອງສາມມື້ຂ້າງໜ້າຂອງການຈັດສົ່ງ ແລະພວກເຮົາຈະອັບເດດຂໍ້ມູນການຕິດຕາມໃນບັນຊີຂອງທ່ານ.
ເມື່ອພວກເຮົາໃຫ້ທ່ານມີຫມາຍເລກຕິດຕາມ, ທ່ານຈະສາມາດກວດສອບສະຖານະການຈັດສົ່ງສິນຄ້າອອນໄລນ໌ໂດຍການເຂົ້າເຖິງເວັບໄຊທ໌ຂອງບໍລິສັດຈັດສົ່ງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
ຂໍ້ມູນການຕິດຕາມປົກກະຕິຈະປາກົດຫຼັງຈາກ 2-3 ມື້ເຮັດວຽກຫຼັງຈາກຈັດສົ່ງ.ຖ້າເລກຕິດຕາມບໍ່ສາມາດຄົ້ນຫາໄດ້ຫຼັງຈາກໄລຍະເວລານີ້, ມີຫຼາຍສາເຫດທີ່ເປັນໄປໄດ້.
ບໍລິສັດຂົນສົ່ງບໍ່ໄດ້ປັບປຸງຂໍ້ມູນການຈັດສົ່ງຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ທີ່ມີສະຖານະພາບທີ່ທັນສະໄຫມທີ່ສຸດ;ລະຫັດຕິດຕາມສໍາລັບຊຸດແມ່ນບໍ່ຖືກຕ້ອງ;parcel ໄດ້ຖືກສົ່ງໄປເປັນເວລາດົນນານກ່ອນຫນ້ານີ້ແລະຂໍ້ມູນໄດ້ຫມົດອາຍຸ;ບາງບໍລິສັດຂົນສົ່ງຈະລຶບປະຫວັດລະຫັດຕິດຕາມ.
ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານຕິດຕໍ່ກັບພະແນກບໍລິການລູກຄ້າທີ່ອຸທິດຕົນຂອງພວກເຮົາແລະໃຫ້ພວກເຂົາດ້ວຍຫມາຍເລກຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ.ພວກເຮົາຈະຕິດຕໍ່ບໍລິສັດຂົນສົ່ງໃນນາມຂອງເຈົ້າ, ແລະເຈົ້າຈະຖືກອັບເດດເມື່ອມີຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ.
ພາສີແມ່ນອົງການຂອງລັດຖະບານທີ່ຮັບຜິດຊອບໃນການຄວບຄຸມການຂົນສົ່ງທີ່ເຂົ້າມາໃນປະເທດຫຼືພາກພື້ນສະເພາະ.ການຂົນສົ່ງທັງໝົດທີ່ຖືກສົ່ງໄປ ຫຼືຈາກພາກພື້ນຈະຕ້ອງແຈ້ງພາສີກ່ອນ.ມັນສະເຫມີຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຜູ້ຊື້ທີ່ຈະເກັບພາສີແລະຈ່າຍຄ່າພາສີທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ເພີ່ມພາສີ, ອາກອນມູນຄ່າເພີ່ມ, ພາສີ, ຫຼືຄ່າບໍລິການທີ່ເຊື່ອງໄວ້ອື່ນໆ.
ຖ້າລາຍການຖືກກັກຂັງໂດຍພາສີ, ຜູ້ຊື້ແມ່ນຮັບຜິດຊອບໃນການເກັບກູ້ລາຍການ.
ຖ້າລາຍການຂອງທ່ານບໍ່ສາມາດຖືກລຶບລ້າງຈາກພາສີ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາກ່ອນ.ພວກເຮົາຈະດໍາເນີນການສືບສວນຕື່ມອີກກັບບໍລິສັດຂົນສົ່ງໃນນາມຂອງເຈົ້າ.
ເວລາຈັດການຂອງພວກເຮົາແມ່ນ 3 ມື້ເຮັດວຽກ.ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວລາຍການຂອງທ່ານຈະຖືກສົ່ງອອກໃນ 3 ມື້ເຮັດວຽກ.
FAQs ຫຼັງຈາກການຂາຍ
ການຍົກເລີກກ່ອນການຈ່າຍເງິນ
ຖ້າທ່ານຍັງບໍ່ໄດ້ຈ່າຍເງິນສໍາລັບການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານເທື່ອ, ຫຼັງຈາກນັ້ນບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໃຫ້ທ່ານຕິດຕໍ່ພວກເຮົາເພື່ອຍົກເລີກມັນ.ພວກເຮົາບໍ່ດໍາເນີນການຄໍາສັ່ງຈົນກ່ວາໄດ້ຮັບການຈ່າຍເງິນທີ່ກົງກັນສໍາລັບຄໍາສັ່ງ.ຖ້າຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານມີອາຍຸຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງອາທິດແລະຍັງບໍ່ໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງ, ທ່ານຈະບໍ່ສາມາດ "ເປີດໃຊ້ຄືນ" ໄດ້ໂດຍການສົ່ງການຈ່າຍເງິນ, ເພາະວ່າລາຄາຂອງແຕ່ລະລາຍການອາດຈະມີການປ່ຽນແປງ, ພ້ອມກັບການແປງສະກຸນເງິນແລະອັດຕາການຂົນສົ່ງ.ທ່ານຈະຕ້ອງສົ່ງຄໍາສັ່ງອີກເທື່ອຫນຶ່ງດ້ວຍກະຕ່າຊື້ເຄື່ອງໃຫມ່.
ຖອນຄໍາສັ່ງຫຼັງຈາກການຈ່າຍເງິນ
ຖ້າທ່ານໄດ້ຈ່າຍເງິນແລ້ວສໍາລັບຄໍາສັ່ງແລະຕ້ອງການຍົກເລີກມັນ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພະແນກບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້.
ຖ້າທ່ານບໍ່ແນ່ໃຈກ່ຽວກັບບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານ ຫຼືທ່ານຕ້ອງການປ່ຽນມັນ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພະແນກບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ ແລະລໍຖ້າຄໍາສັ່ງໃນຂະນະທີ່ທ່ານຕັດສິນໃຈ.ນີ້ຈະເປັນການລະງັບຂະບວນການຫຸ້ມຫໍ່ໃນຂະນະທີ່ທ່ານເຮັດການປ່ຽນແປງ.
ຖ້າຊຸດໄດ້ຖືກສົ່ງແລ້ວ, ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຍົກເລີກຫຼືປ່ຽນຄໍາສັ່ງໄດ້.
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຍົກເລີກການສັ່ງຊື້ທີ່ມີຢູ່ແລ້ວເພາະວ່າທ່ານກໍາລັງເພີ່ມຜະລິດຕະພັນອື່ນໆ, ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຍົກເລີກການສັ່ງຊື້ທັງຫມົດ.ພຽງແຕ່ຕິດຕໍ່ກັບພະແນກບໍລິການລູກຄ້າແລະພວກເຮົາຈະດໍາເນີນການຄໍາສັ່ງສະບັບປັບປຸງ;ປົກກະຕິແລ້ວບໍ່ມີຄ່າທໍານຽມເພີ່ມເຕີມສໍາລັບການບໍລິການນີ້.
ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວ, ຖ້າຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານຢູ່ໃນຕອນຕົ້ນຂອງຂັ້ນຕອນການປຸງແຕ່ງ, ທ່ານອາດຈະຍັງສາມາດປ່ຽນແປງຫຼືຍົກເລີກມັນໄດ້.ທ່ານສາມາດຮ້ອງຂໍເອົາເງິນຄືນຫຼືໃຫ້ການຈ່າຍເງິນເປັນສິນເຊື່ອສໍາລັບການສັ່ງຊື້ໃນອະນາຄົດ.
ກ່ອນທີ່ຈະສົ່ງຄືນລາຍການໃດໆໃຫ້ພວກເຮົາ, ກະລຸນາອ່ານແລະປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາຂ້າງລຸ່ມນີ້.ກະລຸນາໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານເຂົ້າໃຈນະໂຍບາຍການສົ່ງຄືນຂອງພວກເຮົາແລະວ່າທ່ານຕອບສະຫນອງເງື່ອນໄຂທັງຫມົດ.ຂັ້ນຕອນທໍາອິດແມ່ນເພື່ອຕິດຕໍ່ບໍລິການຫລັງການຂາຍຂອງພວກເຮົາ, ກະລຸນາໃຫ້ຂໍ້ມູນຕໍ່ໄປນີ້ໃຫ້ພວກເຮົາ:
ກ.ໝາຍເລກຄໍາສັ່ງຕົ້ນສະບັບ
ຂ.ເຫດຜົນສໍາລັບການແລກປ່ຽນ
ຄ.ການຖ່າຍຮູບສະແດງໃຫ້ເຫັນຢ່າງຈະແຈ້ງກ່ຽວກັບບັນຫາກັບລາຍການ
ງ.ລາຍລະອຽດຂອງລາຍການທົດແທນການຮ້ອງຂໍ: ເລກລາຍການ, ຊື່ແລະສີ
e.ທີ່ຢູ່ຈັດສົ່ງ ແລະເບີໂທລະສັບຂອງເຈົ້າ
ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າພວກເຮົາບໍ່ສາມາດປະມວນຜົນລາຍການທີ່ສົ່ງຄືນໄດ້ໂດຍບໍ່ໄດ້ຕົກລົງກັນມາກ່ອນ.ລາຍການທີ່ສົ່ງຄືນທັງໝົດຕ້ອງມີໝາຍເລກ RMA.ເມື່ອພວກເຮົາຕົກລົງທີ່ຈະຮັບເອົາລາຍການທີ່ສົ່ງຄືນ, ກະລຸນາໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານຂຽນບັນທຶກເປັນພາສາອັງກິດທີ່ມີເລກຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານຫຼື PayPal ID ເພື່ອໃຫ້ພວກເຮົາສາມາດຊອກຫາຂໍ້ມູນການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານໄດ້.
ຂະບວນການສົ່ງຄືນ ຫຼື RMA ສາມາດເລີ່ມຕົ້ນໄດ້ພາຍໃນ 30 ວັນຕາມປະຕິທິນຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບລາຍການຂອງທ່ານເທົ່ານັ້ນ.ພວກເຮົາສາມາດຍອມຮັບພຽງແຕ່ຜະລິດຕະພັນທີ່ສົ່ງຄືນຢູ່ໃນສະພາບເດີມຂອງພວກເຂົາ.
ພວກເຮົາພາກພູມໃຈໃນຄຸນນະພາບແລະຄວາມເຫມາະຂອງເຄື່ອງນຸ່ງຫົ່ມຂອງພວກເຮົາ.ເຄື່ອງນຸ່ງຜູ້ຍິງທັງໝົດທີ່ພວກເຮົາຂາຍແມ່ນຖືກກຳນົດເປັນ OSRM (ວັດສະດຸຄວບຄຸມພິເສດອື່ນໆ) ແລະເມື່ອຂາຍແລ້ວບໍ່ສາມາດສົ່ງຄືນ ຫຼື ແລກປ່ຽນໄດ້ໃນກໍລະນີອື່ນນອກຈາກບັນຫາດ້ານຄຸນນະພາບ ຫຼື ການຂົນສົ່ງທີ່ຜິດພາດ.
ບັນຫາຄຸນນະພາບ:
ຖ້າເຈົ້າພົບເຫັນສິນຄ້າໃດໆທີ່ຂາດເຂີນ, ສິນຄ້າຕ້ອງຖືກສົ່ງຄືນໃຫ້ພວກເຮົາໃນສະພາບດຽວກັບທີ່ມັນຖືກສົ່ງໄປພາຍໃນ 30 ວັນຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບເຄື່ອງຕັດຫຍິບ - ມັນຕ້ອງບໍ່ໄດ້ລ້າງ, ບໍ່ໄດ້ນຸ່ງເສື້ອແລະມີ tags ຕົ້ນສະບັບທັງຫມົດ.ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຮົາກວດສອບສິນຄ້າທັງຫມົດຢ່າງລະມັດລະວັງສໍາລັບຂໍ້ບົກພ່ອງແລະຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເຫັນໄດ້ກ່ອນທີ່ຈະຂົນສົ່ງ, ມັນເປັນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຜູ້ຊື້ທີ່ຈະກວດສອບສິນຄ້າເມື່ອມາຮອດເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າບໍ່ມີຂໍ້ບົກພ່ອງຫຼືບັນຫາໃດໆ.ສິນຄ້າທີ່ເສຍຫາຍເນື່ອງຈາກການລະເລີຍຂອງລູກຄ້າ ຫຼືລາຍການທີ່ບໍ່ມີແທັກຂອງພວກມັນຈະບໍ່ຖືກຮັບເງິນຄືນ.
ການຂົນສົ່ງຜິດພາດ:
ພວກເຮົາຈະແລກປ່ຽນສິນຄ້າຂອງທ່ານໃນກໍລະນີທີ່ສິນຄ້າທີ່ຊື້ບໍ່ກົງກັບລາຍການທີ່ສັ່ງຊື້.ຕົວຢ່າງ, ມັນບໍ່ແມ່ນສີທີ່ເຈົ້າສັ່ງ (ຮັບຮູ້ຄວາມແຕກຕ່າງຂອງສີເນື່ອງຈາກຈໍຄອມພິວເຕີຂອງເຈົ້າຈະບໍ່ຖືກແລກປ່ຽນ), ຫຼືລາຍການທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບບໍ່ກົງກັບຮູບແບບທີ່ເຈົ້າສັ່ງ.
ກະລຸນາບັນທຶກ:
ລາຍການທີ່ສົ່ງຄືນ ແລະແລກປ່ຽນທັງໝົດຕ້ອງຖືກສົ່ງຄືນພາຍໃນ 30 ວັນຕາມປະຕິທິນ.ການກັບຄືນແລະການແລກປ່ຽນຈະເກີດຂຶ້ນພຽງແຕ່ສໍາລັບຜະລິດຕະພັນທີ່ມີສິດ.ພວກເຮົາສະຫງວນສິດທີ່ຈະປະຕິເສດການກັບຄືນແລະການແລກປ່ຽນຂອງລາຍການໃດຫນຶ່ງທີ່ໄດ້ຖືກສວມໃສ່, ຄວາມເສຍຫາຍ, ຫຼື tags ໄດ້ໂຍກຍ້າຍອອກ.ຖ້າລາຍການທີ່ພວກເຮົາໄດ້ຮັບໄດ້ຖືກສວມໃສ່, ເສຍຫາຍ, ໄດ້ຖືກເອົາແທັກຂອງມັນອອກ, ຫຼືຖືວ່າບໍ່ສາມາດສົ່ງຄືນແລະແລກປ່ຽນໄດ້, ພວກເຮົາສະຫງວນສິດທີ່ຈະສົ່ງຄືນໃຫ້ເຈົ້າທຸກຊິ້ນສ່ວນທີ່ບໍ່ສອດຄ່ອງ.ການຫຸ້ມຫໍ່ຜະລິດຕະພັນທັງຫມົດຕ້ອງ intact ແລະບໍ່ເສຍຫາຍໃນທາງໃດກໍ່ຕາມ.
ຫຼັງຈາກຕິດຕໍ່ກັບພະແນກບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາແລະບັນລຸຂໍ້ຕົກລົງຮ່ວມກັນ, ທ່ານຈະສາມາດສົ່ງລາຍການໃຫ້ພວກເຮົາ.ເມື່ອພວກເຮົາໄດ້ຮັບລາຍການແລ້ວ, ພວກເຮົາຈະຢືນຢັນຂໍ້ມູນ RMA ທີ່ທ່ານໄດ້ໃຫ້ ແລະກວດເບິ່ງສະພາບຂອງລາຍການ.ຖ້າຫາກວ່າມາດຕະຖານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທັງຫມົດໄດ້ຖືກບັນລຸໄດ້, ພວກເຮົາຈະດໍາເນີນການຄືນເງິນຖ້າຫາກວ່າທ່ານໄດ້ຮ້ອງຂໍຫນຶ່ງ;ທາງເລືອກອື່ນ, ຖ້າທ່ານໄດ້ຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີການແລກປ່ຽນແທນ, ການທົດແທນຈະຖືກສົ່ງໃຫ້ທ່ານຈາກສໍານັກງານໃຫຍ່ຂອງພວກເຮົາ.
ພວກເຮົາຍອມຮັບບັດເຄຣດິດ, PayPal, ແລະອື່ນໆ, ເປັນວິທີການຊໍາລະເງິນ.
1).ບັດເຄຣດິດ.
ລວມທັງ Visa, MasterCard, JCB, Discover ແລະ Diners.
2).PayPal.
ວິທີການຊໍາລະທີ່ສະດວກທີ່ສຸດໃນໂລກ.
3).ບັດເດບິດ.
ລວມທັງ Visa, MasterCard, Visa Electron.
ເພື່ອປົກປ້ອງທ່ານ, ການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານກຳລັງຖືກດຳເນີນການໂດຍທີມງານກວດສອບການຈ່າຍເງິນຂອງພວກເຮົາ, ນີ້ແມ່ນຂັ້ນຕອນມາດຕະຖານເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທຸລະກຳທັງໝົດທີ່ເຮັດຢູ່ໃນເວັບໄຊຂອງພວກເຮົາໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ ແລະການຊື້ໃນອະນາຄົດຂອງທ່ານຈະຖືກປະມວນຜົນເປັນອັນດັບໜຶ່ງ.